• 会場までの交通費はお客様のご負担となります。

• 当日は時間厳守でお願いいたします。ご来場が遅れた場合、イベントに参加できない可能性があります。

• イベント中の録音、録画、撮影などの記録行為は一切禁止とさせていただきます。もしもそのような行為が発覚した場合、ご退場いただきます。場合によっては、イベントを中止する可能性もございます。

• 本公演の模様はカメラでの収録を予定しております。撮影した映像は宣伝、配信などで使用する可能性もございます。あらかじめご了承ください。

• イベント中はスタッフの指示に必ず従ってください。スタッフの指示に応じていただけない方のご入場はお断りする場合がございます。場合によっては、イベントを中止する可能性もございます。

• イベント中に発生した事故・盗難等は会場・主催者・出演者は一切責任を負いません。貴重品の管理は各自でお願いいたします。

• お客様の都合によるキャンセルや返金の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

• 本イベントの中止・遅延に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料含）の補償はいっさいいたしませんのでご了承ください。

• 営利目的（チケット代・送料等の実費よりも多い金額を請求するもの）で転売・譲渡するなどの行為（ネットオークション等）は固くお断りいたします。またそれらのチケットでのご入場はお断りさせていただきます。

ファンレター・プレゼントに関して

本イベントではプレゼントの受付はいたしません。

会場にイベント出演者宛のファンレターBOXを準備させていただきます。
お手紙は誰宛のものかわかるよう、出演者名をご記入ください。物品のプレゼントは受け付けておりません。

また、以下に挙げる物はお受けいたしかねますのでご了承ください。
・手紙以外の物
・無記入のグリーディングカードやメッセージカード
・デジタルコード付きのカードや金券・商品券
・手紙の内容に連絡先等の個人情報の記載があるもの
出演者、スタッフへの手渡し、また楽屋への差し入れもご遠慮させていただきますので、必ずファンレターBOXに入れていただきますようお願いいたします。お持ちいただいた手紙はスタッフが確認後、本人にお渡します。

スタンド花・お祝いの花に関して

いつも夕刻ロベルを応援いただき、誠にありがとうございます。
本公演におきまして、スタンド花・祝い花の受付を実施いたします。

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公演日: 2026年9月20日（日）
会場: 渋谷ストリームホール
送付先:
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目２１−３
「ROBERU FES 2026」運営事務局 宛

搬入時間: 9月20日（日）10:00〜10:30【時間厳守】
回収時間: 9月20日（日）22:00まで【時間厳守】

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⚠️お花の規定・注意事項

【サイズ・回収について】
サイズ規定: 底辺40cm×40cm以内・横幅80cm以内・高さ180cm以内
（※規定を超えるものはお受け取りできません）
回収のご手配: 引き取りは公演当日の22:00までに、必ず発注店舗様にご手配をお願いいたします。
店舗様へのお願い: 鉢の裏に「お花屋さんの名前・電話番号」を記載した養生テープを貼付いただくよう、お花屋さんへお伝えください。

【展示・その他について】

• 設置場所のご指定や、個別の調整はお受けできません。

• 多数の祝い花をいただいた際、すべてを展示できない場合がございます。

• 終演前に業者様が回収に来られた場合、そのままお渡しさせていただくことがございます。

• 展示中の花への接触、付属品の取り外しなどの行為はご遠慮ください。

• お花の紛失・破損などにつきまして、運営では責任を負いかねます。

• 会場や運営への直接のお問い合わせはご遠慮ください。

ご来場に関して

発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず医療機関で受診をお願いいたします。

開演中のお願いとご注意

• 公演中は必ず着席での鑑賞をお願いいたします。

• 写真撮影・録音・録画は一切禁止とさせていただきます。

• ペンライト等、応援グッズはご使用いただけますが、鳴り物（音の出る応援グッズ）は当イベント物販で販売されるグッズ以外は使用禁止です。

• ペンライトは光量の多いものと30センチ以上のものは禁止です。本数制限はございません。

• うちわは席からはみ出るような大きさは禁止です。

• いずれの応援グッズも他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸元までの高さでご使用をお願いいたします。ただし、他のお客様のご迷惑になるとスタッフが判断した場合は、こちらから注意させていただきます。

• 以上の事項を遵守していただけない場合やスタッフの指示に従っていただけない場合は、公演を一時中断または中止とさせていただく場合やお客様に退席していただく場合もございます。

その他注意事項

• イベントの会場や開催日時、および出演者は変更となる場合がございますので、予めご了承ください。

• 正規の購入方法以外で入手されたチケットに関するトラブルは一切責任を負いかねます。 これらの不備によりご入場いただけない場合、チケット代(その他手数料を含む)の返金、交通費等の負担もいたしません。

• チケットの営利目的、転売目的でのお申し込みは禁止いたします。万一引き換えされたチケットが不法販売された場合、そのチケットは無効となりご入場をお断りさせていただく場合もございますのでご注意ください。

• お客様のご希望で購入された席種・席番のチケットは、理由の如何を問わず取替や変更、返金はできません。

• チケットは各自で責任を持って保管してください。万一、紛失や破損の場合再発行は一切できません。

• 近隣へのご迷惑となりますので会場及び会場周辺での入待ち、出待ち、徹夜行為は一切禁止とさせて頂きます。

• 会場内外において他のお客様のご迷惑になる行為、スタッフの指示に従わない等、運営の判断で危険と感じた場合は、イベントにご参加いただけない場合がございます。

• 本イベントではお客様のお荷物をお預かりするためのクロークは設けておりません。 大きい荷物は他のお客様のご迷惑となりますので、事前にコインロッカー等へお預けの上、ご来場ください。

• コスプレでの入場・観覧は、禁止とさせていただきます。また場内トイレでの着替えは禁止させていただきます。

• 未就学児の入場はお断りさせていただきます。

• 途中入場は可能ですが、演出の都合により一時お待ちいただく場合がございます。

• 会場内への危険物、ペットなどの持込みは禁止させていただきます。

• 会場内外でお客様の起因により発生した事故・盗難・トラブル等について主催者は一切責任を負いません。また同等の行為によって第三者に対する事故、傷害等をおこされた場合は、当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与いたしません。

• 上記記載のすべての事柄は、当日の状況により変更となる可能性がございます。あらかじめご了承の上、現場スタッフの最終の指示に従ってください。

• 上記項目以外にも、別途追加の対応をお願いする場合もございます。公演前に必ず公式サイトのご確認をお願いいたします。尚、会場内で気分が悪くなった場合には、決して無理をせず、速やかにお近くのスタッフにお声かけくださいますよう、お願いいたします。

  
  
  ＜チケット・公演に関するお問合せ＞
  info@crossworks-inc.jp(平日10:00～17:00）
  ※お問合せはメールにて24時間お受けしておりますが、返信は営業時間内とさせていただいております。
  ※お問合せは翌営業日以降の返信となります。
  ※お問合せの内容により、返信までにお時間をいただく場合があります。